“问你们这也不知道那也不知道，
房子怎
办？”
个约莫五十岁中年妇女趴在桌子上大哭，“家里什都没
啊……”
“还有保险，保险怎赔偿啊？现在都没人管们……”
当下只有个志愿者负责，她并不解这些，只能重复说：“你们先冷静下，现在搜救工作还在进行中，到时候会有人来负责大家……”
“——什时候来？很重要东西都在民宿里，笔记本里全是最重要商务资源！”
“也是，现在能回去拿吗……这些东西后面有没有人赔偿啊。”
架抬着后背受伤灾民，忽然有点胸闷，呼吸不畅，他没敢再看，脚步飞快。
那四个外籍游客都是从澳洲来。乐知时到时候，他们其中两个正在和几个志愿者争执，双方似乎都领会不对方意思。
“你看看，真焦头烂额。”
乐知时被带过去，尝试与他们沟通，他从小最擅长学科就是英语，口语很流利。对方听到熟悉语言，立刻变表情，慌张地向乐知时求助。
“没事，先登记下你们信息，然后们这边会尽快联系你们大使馆……”
乐知时有些怕看到这样场面，但他还是努力克服内心惶恐，朝这些灾难中受苦人们走去。
事实上，对于他个刚刚系统学习法学大学生而言，这种经历几乎是完全空白。乐知时开始也只能向他们介绍自己所学专业，试图安抚他们情绪。开始他们并不能接受，认为乐知时太年轻，这张脸看起来更像是上电视那种人，并不可靠。
但乐知时耐心地为他们科普《物权法》，告诉他们持有房产证可以主张哪些权利，现在需要准备些什……每个灾民提供问题，他都努力、确切地作答，态度诚恳。相比于含混不清回应，相对专业答案给这些灾民少许安抚，大家也愿意相信他们是真能帮忙，也愿意帮忙。
回答问题时候，乐知时都会记下灾民信息、他家受灾情况和联系方式，方便后面专业法律团队到来时可以比较顺利地接手工作。
每隔
他花个多小时时间和这几个外国游客沟通，安抚他们情绪，对方不希望他离开，希望乐知时可以留在他们这边提供帮助，但乐知时不能不走。
“还要去法律咨询处那边帮忙，你们如果需要任何帮助，可以让他们找。”
那个大哥也说：“下午时候信号应该能抢修好，留你个电话吧。”
乐知时同意。
临时成立法律咨询处事实上非常简陋，只有个斗篷，张桌子。很多人围在那儿，大多数都是本地难民，他们说着口音浓重话，冲突似乎也不小。
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