时候，他就把卡片掏
出来，提醒自己用非,bao力沟通方式来表达。
问他，老看卡片并花时间组织句子，他同事是否觉得很奇怪，他回答说：“并不需要很长时间来想清楚怎
说，而且，即使时间长点，认为也是值得。对来说，重要是，用自己喜欢方式来与人联系。”在家里时，他更经常地使用到卡片。他向太太和孩子们解释为什他要花时间看卡片。只要
有争论，他就拿出卡片，认真考虑如何以非,bao力沟通方式作出回应。个月以后，他就不需要再用卡片来提醒自己。后来，有天晚上，他和他四岁孩子在看电视时发生争执，他孩子着急，大声喊道：“爸爸，快拿卡片！”
如果你希望自己在生气时候也能运用非,bao力沟通，建议你做以下练习。在前面，们已经提到，们生气是因为们想法——们认为人们“应该”或“不应该”做什，们还给人贴上各种标签，并说长论短。请留意们头脑中“不喜欢抽烟人……”之类想法。然后，问自己：“不喜欢他们……，是因为什样需要没有得到满足？”通过这样方式，们就把注意力放在尚未得到满足需要，而不是考虑他人有什过错。
当然，实际运用是至关重要。大多数人生活环境和小时候生活底特律街区相比，也许会少些,bao力，但也相差不远。在不顺心时，许多人已经习惯于批评和指责他人。因此，在刚开始运用非,bao力沟通时，们可以把节奏放慢些，在说话前先想想，有时，们甚至停下来，什也不说。
小结
在生气时，批评和指责他人都无法真正传达们心声。如果想充分表达愤怒，们就不能归咎于他人，而把注意力放在自己感受和需要上。与批评和指责他人相比，直接说出们需要更有可能使们愿望得到满足。
表达愤怒四个步骤是：（1）停下来，除呼吸，什都别做；（2）想想是什想法使们生气；（3）体会自己需要；（4）表达感受和尚未满足需要。有时，在第3步和第4步之间，们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后，他们也就可以静下心来体会们感受和需要。
们需要给自己充分时间来学习和运用非,bao力沟通。
非,bao力沟通实例
父亲用非,bao力沟通与儿子谈论生死攸关问题
15岁比尔悄悄地把杰克车开出去兜风，然后又把车完好无损地放回车库。和比尔起去兜风还有杰克14岁女儿伊娃以及他们朋友戴维。后来，杰克女儿把这件事和她父
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