对寿险公司而言，z.sha免责条款也是个令人头疼
问题。
根据保单条款规定，投保人或受益人故意造成被保险人死亡属于免责事由，保险公司无须赔付。同理，被保险人造成被保险人自己死亡，也就是z.sha，应该也属于不予赔付情况。
再者，如果保险公司连z.sha都赔，那就有可能酿成鼓励z.sha结果。蓄意z.sha者纷纷在动手前投保，即所谓逆选择问题也会严重影响寿险公司收益。
《商法》第680条也有明确规定，“z.sha、决斗及其他犯罪行为或处决”都属于免责事由，无须赔付。
然而，站在投保人角度看，“被保险人可能在未来z.sha”风险与“被保险人可能死于交通事故或疾病”风险在本质上并无不同。即便此人在签约时全无z.sha念头，日后也完全有可能因精神问题等原因突然走上绝路。
“是，因为有些情况可以赔付，有些情况却不行。”
“什
情况不赔？”
“这……”若槻已是
拖再拖，对方都明确问出来
，也没法避而不答，“是这样，保险合同有年z.sha免责期限。”
“免责？”
“就是无法赔付意思。”
问题本身并不艰深，任何个寿险公司员工都能当场答复。只不过，回答时用词遣句需要格外谨慎。
“您好，感谢您耐心等待。敝姓若槻，是负责窗口业务主任。”
清嗓子似微弱响声自听筒传来，咨询者却是言不发。听着像是女人。
“请问您具体想询问什问题呢？”
“刚才不是都说……”对方嗓音沙哑，音量也压得很低，听不分明，给人相当紧张印象。
家没顶梁柱，遗属就会立即陷入生活困窘境地。可若仅仅因为死者是z.sha就拒绝赔付，那就违背建立人寿保险制度初衷，即保障遗属生活。
生命表是计算人寿保险费率基础，而z.sha导致
“为什啊？”
“《商法》中有规定，z.sha属于全面免责情况，但在保险条款中是以年为限。”
“
问就是为什这规定？”对方声音带几分烦躁。
“呃……这规定主要是基于‘人寿保险不应助长z.sha’这观点……”
对方再次陷入沉默。
“如果是z.sha，保险公司赔不赔钱？”
“这就为您查询。冒昧问下……是有哪位亲属身故吗？”
对方沉默不语。清嗓子声音再次传来。
“如果您手上有保单话，只需报出上面编号，就能立即为您查询。”若槻又问遍。
停顿许久后，对方终于开口道：“没单子就不知道吗？”
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