“
见过
人也不算少
，那
执着还是头
回碰到，”葛西语气中竟有几分佩服，“想当年，每个分部都有那几个难缠客户。在会客室砸烟灰缸是家常便饭，怀里藏着匕首危险分子比比皆是。听到那种人在电话里说‘你们给等着，老子这就过去’，那心情别提有多郁闷。不过人这个东西吧，还真是挺不可思议。哪怕是这样家伙，见过几次之后也能发展出些人际关系来。”
“人际关系？”若槻自然而然听出兴致。
“嗯，据说人有种奇怪习性，会对自己见多人产生亲切感，不管对方是敌是友。你听过没？被劫持人质跟绑匪待久，就会对绑匪生出感情。”
若槻在记忆中翻箱倒柜。近年来，日本频频发生劫持人质案件，因此那种现象也通过媒体逐渐为公众所知。
“斯德哥尔摩综合征是吧？”
田从未动过粗，甚至没摆出过带有威胁色彩态度。换句话说，他没有做任何违法乱纪事情。从表面上看，他就是个因理赔迟迟不批频频前来询问受益人而已。
然而，这显然是场精神之战。
菰田每天都来分部“打卡”，然后又跟跑腿孩子似乖乖离开。那是因为他深知，让客户白跑趟能让保险公司人背上心理包袱。
要是菰田中途大动肝火，拍案怒吼，若槻心里定会轻松许多。因为他早已习惯与这类客人打交道。菰田老实，反而叫人毛骨悚然。
最初两天还算好，奈何连两周下来，若槻恐惧不断膨胀，生怕菰田哪天突然爆发。毕竟对方干出过为钱断指事情，而且还极有可能犯下谋杀罪。他明知道这想也许正中对方下怀，却无从纾解心中恐惧。
“对，你知道还挺多。说习性就类似于这种现象。哪怕对方是混黑道，打交道次数多，就会相互熟络起来。混熟以后，们就会在力所能及范围内帮着对方通融通融，而对方也不会动不动就大吼大叫，给们出难题。哪怕要来，都会主动避开分部比较忙时间段呢。”
“那算是体谅吗？”
“当然，那也是笼络们以达成目手段之啦，但这也算是人际关系
葛西回来。他碰巧在电梯口遇到菰田，交谈几句。只见他毕恭毕敬地鞠躬，等菰田所在电梯关门之后才进总务室。
“那大叔还挺有毅力，天天来都不嫌烦，”他用坐在柜台前客人听不到声音对若槻说道，“他要是把这份气力用在本职工作上，怕是早就腰缠万贯吧？”
若槻知道，葛西开这样玩笑是为让自己好受些。
“不管怎样，都盼着这事赶紧结。”
若槻故作平静，却终究没能骗过葛西眼睛。
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