“所有人都对目前
现状很满意，十分满意，特别
第
项边学道扫眼就略过
，仔细看第二项。
看完，边学道问丁克栋：“给
充分解释，让觉得你不是危言耸听。”
丁克栋把自己手里那份报告放在边，好整以暇地开始分析。
“第，俗而不雅。整个运动馆感觉，,bao发户气息太重，当然，这样装修，能吸引类顾客，但同时也把类顾客推到门外。真正上年纪有钱人和*员，大多会偏向种比较独特雅致，他们运动等于是种聚会和交际，更注重开阔性、独享性和私密性。当然，以尚动俱乐部发展阶段看，说这些还有点早。”
“第二，黏性不足。说黏性不足，特指对高端用户黏性不足。从吴经理那儿要到大致数据，通过分析可以得出个结论，高端顾客，也就是V7以上顾客活跃度为29%，这还不是最严重，更严重是，有大概35%高V卡，直处于沉睡状态。”
都可以提供给他。
连续三天，丁克栋跟刘毅松要俱乐部当天各种数据，结合他自己在本上记录，作为支撑报告骨架。
这三天，不善言谈丁克栋每天都会抽出段时间在场馆里搞采访，无论是工作人员，还是来运动顾客，都被他采访过。
没人知道他选择采访对象依据是什
，反正是观察会儿，只要他觉得差不多，就会上去问几句。
吴天、刘毅松、杨恩乔、韩立川、关岳、傅立行……个都没能幸免，全被谈话。
“猜想，无论你还是吴经理，可能都对VIP卡销售数据感到很满意，很鼓舞，要告诉你，这个数据是最具有迷惑性、最危险。”
“大量沉睡高V账户说明，尚动前期宣传造势很成功，但后期真实吸引力不足。换句话说，尚动俱乐部发展路线，不适合松江本地民情。对这点，要强化对高端顾客吸引力，投其所好开发新项目，要转变主要顾客群。”
“当然，你兼并尚动隔壁两个运动馆操作思路很成熟，但如果仅仅是把尚动放大两倍，把没有项目加进来，就浪费资源。”
边学道听，没说话，仔细消化好久，然后说：“还有吗？”
丁克栋继续说：“第三，没有上进心。通过几天观察，在看来，整个尚动俱乐部从你到最底层工作人员，有定危机意识，但没有上进心。”
丁克栋采访跟谈话差不多，而且还是领导找谈话那种。
第四天，边学道拿到丁克栋报告。
报告第项：尚动俱乐部基础评分60分。
报告第二项：尚动俱乐部前景评分40分。
报告第三项：尚动俱乐部人力评分25分。
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