潮流是因为它们显示出种悖论。在上
章
最后,
称深度工作在不断变化
经济中
价值比以往都高。然而,如果这段话是真
,这项技能就应该得到广泛推广,不仅心怀雄心
个体会培养,各家组织也会期望多数雇员掌握。但如上述案例所讲,这种状况并没有发生。很多其他理念在商业世界中重要度比深度工作更高,其中包括
们刚刚提及
偶然协作、即时通讯和在社交媒体上
活跃参与。
很多潮流都比深度工作更为盛行,这本来已经够糟糕,雪上加霜
是,这些潮流中有很多会大幅降低个人深度工作
能力。比如,开放式办公室或许能够提供更多
协作机会①,但是这要付出“精力严重分散”
代价——引用
家英国电视台所做
项名为“办公室建筑
秘密生活”
实验结果:“如果你刚沉下心来准备做某项工作,电话铃声突然响起,就会搅乱你
注意力。”为这个节目进行实验
神经科学家说:“尽管在当时你没有感觉到,但是大脑会对干扰做出反应。”
类似问题也同样出现在即时通讯系统上。从理论上讲,只有当你选择打开电子邮箱时它才会干扰到你,但是即时通讯系统则随时都是活跃
,从而放大
干扰
影响。加利福尼亚大学信息学教授格洛丽亚·马克(GloriaMark)是注意力分散方面
专家。在
项被广为引用
研究中,马克及其联合作者观察
现实办公环境中
知识工作者,发现即使很短暂
干扰也会显著延长完成
项任务所需要
时间。“研究结果表明干扰
出现极为有害。”她用典型
学术语言做
这样
总结。
迫使内容生产者使用社交媒体也会对其深度工作能力产生负面影响。比如,严肃题材记者需要专注于严肃新闻——深入复杂来源,抽丝剥茧,找出线索轨迹,构思出具有说服力
文章,因此要求他们日间在网上有来有往地聊
些无聊
话,会打断深度思考,根本没有意义(甚至有些侮辱性),甚至会造成破坏性
干扰。德高望重
《纽约客》撰稿人乔治·派克(GeorgePacker)在
篇关于自己为何不发推特消息
文章中很好地表达
这种担忧:“推特就像社交上瘾者
可卡因。它之所以令
恐慌,不仅仅因为
从精神层面不屑于此,还因为
认为自己无法掌控它。
害怕自己最终会害
儿子饿肚子。”值得
提
是,派克在写出这篇文章
时候正在写作《
们美国这些年》(TheUnwinding)
书,
经出版很快便获得
美国国家图书奖(NationalBookAward),尽管(或许是受益于)他不太使用社交媒体。总结说来,当今商业世界
主
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