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女人可能透过这些话来表达她烦恼、失望和挫折。她可能知道没什
办法可以解决这些问题，但为纾解，她必须去谈它。如果倾听者关心她挫折与失望，她会感到受支持，除非他解她只是需要谈话，只要谈话，她就可以放松。
女人谈太多问题细节，男人会失去耐性，男人会误以为女人多谈细节有助于他发现解答，他努力寻找这些细节连结性，却变得不耐烦。他不知道她要不是解答，只是他关心和解。
另外，倾听对男人而言是件苦差事，他误以为女人随便改变话题会合乎逻辑。哪知她谈三、四个问题后，他就会因为把这些问题逻辑性牵连在
起，而感到极度挫折与迷惑。
男人另个抗拒倾听原因是，他正在寻找底线。尚未知道结果以前，他不能调配解答。他在听时候，她谈愈多细节他就愈觉挫败。若他能记得谈论这些细节可使她获益，他挫败感必能减轻；若他能记得谈论细节可以使她好过，他也能得到松懈。就像男人因解决问题复杂细节而获得满足般，女人也因谈论问题
人通常反应就是抗拒。他以为她和他谈论她问题，是因为她认为他对她有责任，所以女人谈问题愈多，他就愈觉得女人在责怪他。他不知道女人只是想藉由谈话让心情好转，他不知道只要倾听就可令女人十分满足感激。
火星人谈论问题只有两个理由：责备人或请求建议。女人若非常难过，男人会以为她在责怪他；若不太难过，男人则会以为她在请求建议。
如果他以为她在请求建议，他就会戴上“修理先生帽子”解决她问题；如果他以为她在责怪他，他会拿起盾牌抵御她攻击。不管是哪种情况，他都会发现倾听是件很困难事。
如果他针对她问题提出解答，她会谈更多问题。提供两、三个解答后，他期望她能得到舒坦，因为火星人正是因解决问题及获得解答而得到纾解，但若她没因此好过点，他会觉得他解答受拒绝，他没有得到应有感激。
另外，如果他觉得受攻击，他会保护自己，而认为自表白可以停止她责怪。但是他愈保护自己，她就愈难过。他不知道她根本不需要他出自表白，她需要是他解她感觉，让她继续谈论更多问题。如果他聪明静静倾听，等她抱怨过后，不消片刻，就会改变话题谈别问题。
男人也会因无力插手女人所谈论问题而感到特别挫折，譬如女人受压力时，会抱怨：
．在工作上没有得到应有报酬。
．姑妈愈来愈令人讨厌。
．们房子不够大。
．这个季节雨为何下不停？
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