马总监先是愣,高声道:“这次合作是市场部谈下来,不是吗?”
“市场部谈下来?”任柏杰冷笑,“事到如今你脑子里只是追责?还有,
问是你对礼总监方案
看
“谁说不急?”任柏杰将手机扔在桌上,震动
声音不断,“股东们已经给
打电话
。路经理,你说
是接还是不接啊?”
路渊擦汗不说话,任柏杰偏头看向礼闻池,“礼总监,你还有什要说
吗?”
礼闻池和任柏杰对视眼,他清
清嗓子继续道:“‘*你所做即你所是’。反之,如果承诺
事情做不到,公司
信誉大打折扣,后果可想而知。
坚持
方案,任总,
说完
。”
事态严峻,礼闻池提出方案是最简单有效
种。
可是偏偏这样方案没有人敢提出,甚至没人赞同。
客诉大都是询问返还充值问题。那家游戏公司已经申请破产,现在联系不上他们自然也拿不到客户信息。要想解决这件事情,
们现在需要统计所有客户
充值金额,根据充值支付记录返还同等金额。”
此话出,立刻遭到
反对。
“开什玩笑?你知道涉及
金额有多大吗?”
“礼总监,如果需要统计所有客户充值金额,恐怕处理客诉
周期也会延长。”
礼闻池起身,“这次不管怎样都会对公司造成损失,如何将损失降到最低,请问大家有更好
解决方案吗?各位资历比
深,难道要眼睁睁看着公司
合作商、客户、赞助流失吗?”
他们理所应当地认为最终追责都会落在市场部头上,如此来,保持沉默也就意味着既不用担责,更不用承担损失。
那他们为什
要表态呢?
任柏杰目光热烈且复杂,感受到他
目光,礼闻池却再给回应。
任柏杰站起来,他走到礼闻池身后,拍
拍手:“礼总监,说得真好,给你鼓掌。”
掌声在沉静中显得十分突兀,任柏杰又走到招采部门马总监身后,“马总监,你怎
想
?”
技术部黄总监开口道:“礼总监,能明白你
意思。如若要返还所有充值金额,那确实不是
笔小数目。
有
个想法,客户
充值金额能不能以
们直播app里
虚拟币返还?甚至双倍都可以。”
礼闻池拿张空白
纸,放在桌子中央,“黄总监,如果
欠
你钱。
还给你这样
纸币,你能接受吗?”
“另外们前期
宣传海报上也明确注明
,返还
是现金。”礼闻池不紧不慢道,“
想大家应该都比
要清楚吧。”
黄主管哑然。
路渊直在看手机,他推
推眼镜,将手机锁屏,“法务那边已经在交涉
,这事儿也不是
时半会能解决
,急不得。其他人还有想法吗?”
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