“事实是，多年来，迪士尼与皮克斯
创造性合作很少。你可以将
们电影与迪士尼最近三部电影创意质量进行比较，自行判断
下两个公司创意能力。”除
建立个更好创意团队，乔布斯还取得项不起成就：打造个吸引力足以和迪士尼抗衡电影品牌。他说：“们认为皮克斯是当今动画界最强大、最值得信赖品牌。”乔布斯对媒体做出此番表态前，先给罗伊打电话提前告知，罗伊回答说：“等邪恶女巫死后，们就又可以起合作。”
得知皮克斯要跟迪士尼决裂，拉塞特惊愕不已。他回忆说：“很担心宝贝们，那些人会怎
对待们创造出来这些角色呢？想到这个，就心如刀割。”当拉塞特在皮克斯会议室中把这个消息告诉自己高层员工时，他忍不住哭出来。后来跟聚集在总部中庭800多名皮克斯员工讲话时，他又落泪。“这种感觉就像你有群可爱孩子，却又不得不放弃抚养权，把他们交给犯有猥亵儿童罪人收养。”拉塞特讲完后，乔布斯走到中庭讲台，试图平复大家情绪。乔布斯解释为什必须与迪士尼决裂，开导他们说，作为个机构，皮克斯必须保持向前看，才能立于不败之地。工作室名技术老将奥伦·雅各布（OrenJacob）说：“他有绝对能力让你信任他。突然之间，们都有信心，相信无论发生什，皮克斯都将高歌猛进。”
迪士尼首席运营官鲍勃·艾格（BobIger）不得不介入其中，尽力挽回损失。与身边那些反复无常、夸夸其谈人相比，艾格理性坚定、脚踏实地。他出身电视行业，曾担任美国广播公司网络电视集团（ABCNetwork）总裁，该公司于1996年被迪士尼收购。他属于气质型企业领导人，举止大方合宜，擅长灵活管理，慧眼识人，又不失幽默，非常善解人意。他有种沉静特质，因为足够自信，所以不怕保持沉默。与艾斯纳和乔布斯不同，他冷静自持，因此很善于与自负人打交道。艾格后来回忆说：“史蒂夫宣布他将结束与们谈判，这引发定关注。们进入危机模式，于是，整理个应对危机建议提纲，尝试解决问题，平息事态。”
在艾斯纳担任迪士尼首席执行官前10年中，他表现优异，当时迪士尼总裁是弗兰克·威尔斯（FrankWells）。威尔斯将艾斯纳从许多管理职责中解放出来，让他有时间和精力就如何改进每个电影项目、主题公园游乐设施、电视试播和无数其他产品提出自己建议。这些建议往往很有价值，也通常颇有见地。不幸是，199
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