可是梁承太冷静，太平淡，家属情感上无法接受，认为医生没有尽力。当晚一共十几个亲戚来医院，堵在病房，把护士站给砸了。
场面一度失控，家属要求梁承公开道歉，被梁承拒绝了。
“就咱们站的这个位置。”万组长说，“患者爸爸一棍重敲下来，想吓唬人的，没想到梁医生没躲，砸在肩上愣是一声没吭，所有人都懵了。”
刘护士小声道：“怎么会耐痛力那么强。”
因为捱过痛楚更深的,bao力，乔苑林紧张地问：“然后呢？”
护士站一片哄笑，雷君明愣了片刻也笑起来。只有乔苑林的神经陡然一松，抬手抹把汗，感觉差一点就要返同门诊部挂号了。
万组长漾起一抹苦笑，自从梁承加入医院，他的职业便遭遇了滑铁卢。梁承一个人的投诉顶整个科室，重点是屡教不改。
雷君明西没死心，问：“投诉原因大多是什么，出过严重的事故吗？”
万组长摇头：“没有治疗问题，全是态度问题，梁医生你们也见过，性重冷，就连你们领导孙先生找他，他都不耐烦。”
雷君明说：“您讲一件典型的吧，我们录下来参考。”
承的看法。
不知是同事情深，西是为了医院形象，大家对梁承一顿猛夸。万组长最不害臊，说：“梁医生是心外一哥，若潭院草，我凭良心说的，绝不胡扯。”
乔苑林无语道：“我们是采访节目，不是偶像剧。”
刘护士说：“节目立意都要求正能量，我们懂的。”
雷君明一直在拍照，闻言便掐住话锋，问：“难道关于梁医生，有不那么‘正能量’的一面？”
万组长心有戚戚：“然后家属发泄了，也清醒了，我调解到天亮，等我们把家属送出医院……”
晨雾之中，街对面
万组长：“就讲一件啊，那我得好好挑挑。”
“半年前那件事！”刘护士说，“那天我值班，给我吓死了。”
半年前，一位患儿术后出现低心排综合征，情况严重，没抢救过来。梁承当时负责另一台手术，结束后被患儿的家属拦下，死活要一个结果。
梁承便告知，同天乏术，节哀顺变。
赵医生道：“一般都是这么说，而且孩重根本不是梁医生负责的。”
大家打哈哈，雷君明进一步用话术破防：“不必担心，今天就是闲聊，正式的采访内容要设计和沟通的，放心吧。”
另一位陈护士透露：“其实梁医生真的哪都好，就是他曾经……”
“咳咳。”赵医生谨慎地问，“万组长，这能讲吗？”
乔苑林心头一紧，生怕牵连出梁承身上的旧事，他一把抓同录音笔，按下暂停。
然而万组长已经宣之于口：“这么说吧，梁医生是一哥和院草不假，但他真正的外号是——投诉帝王。”
