脸书首席运营官谢丽尔·桑德伯格第一次怀孕时正在谷歌工作。她在畅销书《向前一步》中谈道:“我的孕期着实不轻松。”整整九个月她都有晨吐。她不仅肚子大了,整个身体还水肿。她的脚大了两码,“变成了奇怪的一团,只有把它们翘到茶几上我才能看到”。
那是2014年,谷歌已经是一家巨型公司,而且有一个巨型停车场——桑德伯格发现,带着臃肿的身孕,要走过这个停车场越来越困难。挣扎了几个月后,她终于决定去找谷歌的创始人之一谢尔盖·布林:“我宣布我们需要(在公司写字楼正前方)专门为孕妇建个停车场,而且要尽快建好。”布林立即表示同意,“并补充说他以前从未考虑过这个问题”。桑德伯格自己也感到很“尴尬”,因为她从没意识到“孕妇需要预留停车位,直到我亲身体验到脚疼的滋味”。
在桑德伯格怀孕之前,谷歌所遭遇的正是数据缺口:别说是谷歌的男性创始人,就连桑德伯格自己也没有怀过孕。然而一旦他们俩中的一个怀了孕,这个数据缺口就补上了。而公司里所有怀孕的女性都能从中受益。
谷歌并不是非得通过一位女性高级主管怀孕才能填补这个数据缺口:一直有孕妇在这家公司工作。谷歌可以——也应该——主动搜集这些数据。但事实是,这类问题通常需要一位女性高级主管才能解决。因此,由于商业领导层仍然由男性主导,现代职场充满了这种数据缺口,从普通身材的女性要费很大劲才能推开的沉重大门,到楼下所有人都能仰视你裙底的玻璃楼梯和大厅地板,再到大小刚好能卡住你鞋跟的地砖缝。这些细微、琐碎的问题虽然或许不是世界末日,但也会让人恼火。
然后是办公室的标准温度。确定办公室标准温度的公式是在20世纪60年代制定的,其根据是平均年龄40岁、平均体重70公斤的男性静息代谢率①。[1]但最近一项研究发现,在办公室从事轻体力劳动的年轻成年女性的代谢率,相比于从事同类型活动的男性标准值要低得多。事实上,该公式可能把女性代谢率高估了35%,意味着现在的办公室温度对女性来说,平均低了5度。这就导致了一种奇怪的现象:纽约的盛夏里,女职员身披厚毯子,而她们的男同事穿着夏装走来走去。[2]
这些数据缺口都是不公平的,更不用说在商业意识方面做得多糟糕——员工在不舒服的情况下有何生产力可言?但是,工作场所的数据缺口所导致的后果远比身体不适和随之而来的低效率严重得多。有时这会导致慢性疾病。有时,这意味着会有女性付出生命的代价。
在过去的100年里,总体而言,工作场所变得安全多了。在20世