人都是傻瓜。”例如，在1981年4月举办西海岸电脑展览会上，亚当·奥斯本（AdamOsborne）发布
第
台真正意义上便携式个人电脑。这台电脑称不上多厉害，屏幕只有12.7厘米，内存也不大，不过整体运行状况良好。奥斯本有个著名理念：“够用就好，再好就是浪费。”对乔布斯而言，这种做法属于道德缺失，令人发指，他因此嘲笑奥斯本好几天。他在苹果走廊里走来走去，不停揶揄道：“这家伙真是脑子不清楚。他不是在创造艺术品，而是在制造垃圾。”
天，乔布斯来到正在开发Mac操作系统工程师拉里·凯尼恩（LarryKenyon）小隔间，抱怨说电脑启动时间太长。凯尼恩刚要开始解释，就被乔布斯打断：“如果减少10秒启动时间可以挽救个人生命，你会去找到种方法实现吗？”凯尼恩表示也许可以。乔布斯在块白板上演示给他看：如果有500万人在使用Mac，每个人每天能节约10秒启动时间，那
用户每年将节省3亿小时左右时间，这相当于至少100个人生命周期。阿特金森回忆说：“这番话让拉里颇感震撼，他在几周后找到方法，把启动时间减少28秒。史蒂夫总有方法用大局观来激励员工。”
乔布斯对创造伟大产品充满激情。在他影响和带动下，整个Mac团队都开始追求打造完美产品，而不仅仅是生产种能赚钱商品。赫兹菲尔德说：“乔布斯自视为名艺术家，他鼓励
们设计团队也把自己看作艺术家。们目标从来不是打败竞争对手，也不是赚大钱，而是倾尽所有成就伟大产品，甚至到百尺竿头，还要更进步。”乔布斯曾经带领团队去旧金山参观蒂芙尼玻璃制品展览，因为他相信他们可以以路易斯·蒂芙尼（LouisTiffany）为榜样，认识到创造伟大艺术品和批量生产是可以并行不悖。巴德·特里布尔回忆道：“们对自己说，既然们在生命中要进行创造，就不妨创造些近乎完美东西。”
那乔布斯有必要动辄大发雷霆、出言不逊吗？也许没必要，也没什好处。他可以通过其他方式激励自己团队。尽管最终Mac是款伟大产品，但由于乔布斯鲁莽干预，项目进度远远落后于计划，预算也严重超支。残酷伤害团队感情也有代价，大部分团队成员都精力耗尽。沃兹尼亚克说：“史蒂夫完全可以在不造成团队成员心理恐慌情况下做出应有贡献，喜欢更有耐心人，不喜欢有这多矛盾冲突。觉得好公司可以像和睦家庭样。如果以风格和方式管理Mac团队
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