因为后种表达,其实已经是
种指责
。
这时候同事可能就会说:“干这点活也叫累,
上次连续干
两星期,是怎
做
?”
为什们会以自
辩护
方式提出需要呢?
当们这样做
时候
她其实是在说,她很失望,但不是因为“你没在房产证上写名字”这个行为本身,而是因为她
需要没有得到满足。
在这样表达中,
们把自己
需要和他人
行为分开,从而承担起
关系中,
们对自己行为和感受
责任。
这两种不同表达,在沟通中
意义是不同
。
你行为引起
感受,所以如果
感觉不好,那
“都是你
错”。而
需要和期待没有得到满足,这就没有
指责
味道。
相反,把自己放到
个需要安慰
位置,而对方也更可能从他
防御姿态中解脱出来,来理解和安慰
们。
通过把真实
,甚至脆弱
部分,bao露给你,邀请你来跟
真诚地理解和沟通。
可是,什是造成
们感受
根源呢?
们很容易觉得,对方是
们感受
根源。是对方没有满足
们
愿望,让
们这
沮丧或者委屈。如果是这样,那你还是没有把自己
事情和他人
事情分开。
事实上,们自己才是
们感受
根源,
们需要为自己
感受负责。
让别人为们
感受负责,和
们自己为自己
感受负责,表现在沟通上,就会有很大
差异。
所以,通过在表达感受时候,把“
感受”和“你
行为”分开,
们就避免
“都是你
错”
思维误区,从而促进
合作
沟通。
第三个要素,就是直接说们
需要。
们总是容易以批评
方式来提出
们
主张,而不是直接说
们
需要。
越是对自己需要不确信,
们越容易在提出需要之前,用长篇大论来说明
所提
需要是合理
。这时候,
们很容易陷入
种自
辩护
立场。
比如,你和同事起配合做
项工作。你工作
很长时间,觉得累
。你可以跟他说:“
很累
,能不能来帮帮
?”而不是说:“
都干
天活
,都这
累
,你就不能帮帮
吗?”
如果是前种,在表达
时候,
们自然就会说:
“你没在房产证上写名字,
很失望。”当
们这样说
时候,
们是说,
失望是你引起
,因为你没写
名字,所以
很失望。
可是,如果你是那个为自己感受负责人,也许你
说法就变成
:
“你没在房产证上写名字,
很失望,因为
很想和你有更紧密
联系。”或者说:“因为
很想减少婚后可能
矛盾和猜忌。”
这说和前面
说法有什
区别呢?
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